CRM (Customer Relationship Management), se refiere a la administración de todas las interacciones que pueden tener un negocio y sus clientes. Se enfoca en la optimización del ciclo de vida del cliente en su totalidad. Además, CRM es un término de la industria de la información que reúne, metodologías, software y las capacidades de la internet para administrar de una manera eficiente y rentable las relaciones de un negocio con sus clientes....
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LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS EMPRESAS (RSE)
Comunidad empleados empresas gobierno todos conforman un mundo socialmente responsables ...
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